Если компания обязана хранить данные на своих серверах, рассмотрите коробочные лицензии. Информация хранится на вашем сервере, у вас полный контроль доступа к системе. В облачных лицензиях данные хранятся на удаленных серверах.
Подбирайте лицензию в соответствии с необходимым функционалом. Если потребуются серьезные доработки CRM, проще и дешевле их сделать в коробочных лицензиях, поскольку там используется открытый исходный код.
При использовании коробочной лицензии есть затраты на администрирование и техподдержку корпоративного портала. За поддержку облачного программного продукта, устранение сбоев, обслуживание серверов отвечает команда Битрикс24.
При продлении коробочной лицензии вы оплачиваете не полную стоимость, а 30% от стоимости лицензии. Облачная версия продлевается ежемесячно или ежегодно в полном объеме стоимости.
Пакетные проекты от 35 000 рублей, индивидуальные решения любой сложности. Настроим корпоративный портал с учетом ваших бизнес-задач.
Если стандартных решений Битрикс24 недостаточно, разрабатываем дополнительный нетиповой функционал с учетом бизнес-процессов компании.
С «УНФ», «УТ», «КА», «ERP», «Документооборот», «Бухгалтерия», «Аналитика», другими конфигурациями.
С банкингом, доставкой, медицинскими информационными системами, соц. сетями, мессенджерами, программами лояльности, аналитическими системами Roistat, DataLense, рекламным кабинетом.
Интеграция корпоративного портала Битрикс24 с сайтами на БУС, Tilda, WordPress, Laravel, других платформах.
Помогаем перевести корпоративный портал на облачную лицензию из коробки или из облака на коробочную лицензию, сохранив данные.
Напишите, чем занимается ваша компания, и кратко опишите задачу. Менеджер перезвонит в рабочее время и договорится о встрече.
Подкаст про то, как нам руководителям и собственникам сделать бизнес прибыльнее, найти новые вектора развития, а еще сделать жизнь счастливее и бодрее!
Преимущества: открытый код, инструменты для разработки доп. функций CRM-системы под индивидуальный запрос компании; данные хранятся на собственном сервере, конфиденциальность; сниженная стоимость за продление лицензии — 30% от ее стоимости.
Недостатки — после внедрения нужно предусмотреть затраты на администрирование, обслуживание сервера и CRM.
Преимущества: корпоративный портал поддерживает Битрикс24; автоматические обновления CRM; нет затрат на аренду сервера; возможность оплачивать лицензию ежемесячно; возможность быстро установить и настроить портал.
Недостатки: разработка нового нестандартного функционала CRM-системы — сложная дорогая задача.
В коробочной лицензии Битрикс24 все тарифы имеют почти одинаковую функциональность, кроме «Энтерпрайза», который предназначен для компаний с филиалами. Выбор тарифа зависит от количества пользователей корпоративного портала.
В облачной лицензии тарифы «Базовый», «Стандартный», «Профессиональный», «Энтерпрайз» отличаются набором функций. Выбирайте тариф в зависимости от функционала, который потребуется для решения задач компании: возможность интеграции с 1С, смарт-процессы, автоматизация процессов, потоки и т.д.. Самостоятельно дорабатывать облачные версии сложно и дорого.
Да, такие услуги мы предоставляем. Регулярно внедряем обновления в рамках техподдержки. Если коробка была давно развёрнута, дорабатывалась, не обновлялась, сначала проводим аудит корпоративного портала Битрикс24, оцениваем и согласовываем с вами объем работ, далее — внедряем обновления CRM-системы.
Да, у нас есть услуга сопровождения в рамках техподдержки. Вы можете заказать работы по доработке корпоративного портала — например, подключение существующих интеграций, доработку функционала, разработку отчетов, приложений и т.д.
В услугу установки и внедрения CRM входит обучение. Учим вашу команду уверенно работать с корпоративным порталом. Сотрудники получают записанные информационные материалы по типовому функционалу. По настроенным процессам проводим живое обучение. Далее — поддерживаем в чатах, оперативно отвечаем на вопросы, собираем обратную связь, готовим на будущее рекомендации по доработкам CRM-системы, которые помогут повысить эффективность корпоративного портала, напоминаем, когда продлить лицензию.
Без действующей подписки программный продукт прекратит работать. Лучше заранее подумать о продлении лицензии, чтобы сбой в работе корпоративного портала не повлиял на работу компании.
Битрикс24 — корпоративный портал с набором готовых решений для бизнеса. Облачная версия подходит малому и среднему бизнесу, если хватает штатного функционала, не нужна кастомизация, нет требования хранить данные на своих серверах.
У Битрикс24 в облачной версии есть тариф «Бесплатный» с неограниченным количеством пользователей корпоративного портала. Но у бесплатного тарифа есть ограничения: доступно всего 5 Гигабайт в облаке. Также в тарифе нет ряда инструментов — например, учета рабочего времени, автоматизации продаж, телефонии, установки приложений из «Битрикс24 Маркет».
Да, это возможно. С 2025 года нужно покупать лицензии «Битрикс24 Маркет», если на корпоративном портале используется телефония, мессенджеры, связь с внешними системами.
Настраивая CRM-систему, мы решаем конкретные задачи, которые дают бизнесу результат здесь и сейчас. Компании развиваются, задач становится больше, меняются процессы, поэтому приходится регулярно дорабатывать корпоративный портал.
Одному сотруднику сложно реализовать весь набор инструментов и потенциал CRM-системы Битрикс24, его знаний может быть недостаточно. В нашей команде — сертифицированные специалисты с большим опытом, что позволяет внедрять сложные решения, за которые другие даже не берутся.