Модуль 1С:Бэкофис

Что ломается, когда 1С и Битрикс24 не связаны

Когда системы работают по отдельности, сотрудники становятся «живыми соединителями»: вручную копируют, сверяют и переносят данные. Это порождает три главные проблемы:

Двойной ввод и дублирование данных. Контрагента заносят в CRM, потом заново — в 1С. В итоге — разные реквизиты, разные названия, путаница в документах.

Потеря времени. До 30% рабочего дня уходит на рутинные операции: закрыл сделку → отправил бухгалтеру → переписал в 1С.

Отсутствие единой картины. Менеджер хочет понять, сколько на самом деле зарабатывает компания. Но CRM показывает только сделки, а 1С — только цифры. Без интеграции собрать полную картину практически невозможно.

Что меняется с интеграцией

Когда системы соединены, работа компании начинает напоминать слаженный механизм:

Данные передаются автоматически. Создали клиента в CRM — он появляется в 1С. Выставили счёт в 1С — CRM мгновенно обновляет статус сделки.

Остатки всегда актуальны. Менеджеру не нужно звонить на склад — вся информация подтягивается прямо в карточку клиента.

Единое рабочее пространство. Менеджер видит всё: сделки, оплаты, долги и рентабельность — в одной системе.

Способы интеграции: от простого к сложному

Существует несколько подходов к интеграции 1С и Битрикс24.

Стандартный модуль Битрикс24. Бесплатный вариант, доступный в тарифах «Компания» и выше. Обеспечивает базовую синхронизацию контрагентов и счетов. Подходит для стандартных конфигураций 1С, но возможности кастомизации ограничены.

Кастомная интеграция через API. Полный контроль над данными и логикой. Работает в реальном времени с двусторонней синхронизацией. Поддерживает любые конфигурации 1С (включая ЗУП, УТ, ERP). 

Готовые коннекторы. Универсальные решения, которые подходят для многих, но не всегда учитывают уникальные бизнес-процессы конкретной компании.

Модуль «1С:Бэкофис»: комплексная интеграция

Один из самых популярных инструментов для связи 1С и Битрикс24 — модуль «1С:Бэкофис». Он позволяет интегрировать не только одну 1С с несколькими Битрикс24, но и несколько 1С с одним Битрикс24.

Поддерживаемые конфигурации

На текущий момент модуль работает с тремя основными конфигурациями 1С:

• 1С:Управление нашей фирмой (УНФ) — редакция 1.6
• 1С:Бухгалтерия предприятия (БП) — редакция 3.0
• 1С:Управление торговлей (УТ) — редакция 11

Ключевые возможности

Слайдер с 1С внутри Битрикс24. Модуль позволяет открывать 1С прямо в интерфейсе CRM — в выезжающем окне (слайдере). В нём можно:

• выбирать контрагентов из 1С прямо в сделке;
• создавать любые справочники или документы 1С;
• открывать любые отчёты 1С (в том числе внешние).

Обмен в реальном времени.

Синхронизация происходит мгновенно, а не по расписанию. Передаются:

• контакты, компании и реквизиты;
• сделки и счета;
• товары и заказы;
• оплаты и отгрузки;
• пользовательские поля.

Новые возможности версии 3.0:

• синхронизация товаров и вариаций между Битрикс24 и 1С;
• мастер сопоставления данных товаров, вариаций и прайс-листов;
• интеграция со Смарт-процессами Битрикс24;
• поддержка новых Счетов и Смарт-процессов.

Как настроить

Процесс настройки состоит из трёх этапов:

• Установка приложения в Битрикс24. В разделе «1С + CRM Битрикс24» выбрать «1С:Бэкофис», нажать «Установить» и «Подключить». Со страницы приложения можно скачать обработку-установщик и скопировать токен.
• Установка модуля в 1С. Скачать и запустить обработку-установщик в монопольном режиме. Если конфигурация не поддерживается или релиз устарел — обработка сообщит об этом.
• Настройка подключения. В 1С указать:
  • название настройки;
  • токен из приложения Битрикс24;
  • веб-адрес базы 1С (обязательно через https);
  • пользователя 1С и пароль (с правом на «Запуск внешнего соединения»).

Важно: для корректной работы базу 1С необходимо опубликовать на веб-сервере с флагами «Публиковать Web-сервисы расширений по умолчанию» и «Публиковать тонкий клиент и веб-клиент».