ИНТЕГРАЦИЯ БИТРИКС24 (BITRIX24) И 1C

У Битрикс24 есть несколько готовых вариантов интеграции Битрикс24 (CRM) и 1C:

• Стандартная интеграция
• Бэкофис и Бэкофис 2.0
• Face-карты — создание карты скидок для ваших клиентов
• Отчеты из 1С — настройка и публикация ежедневных отчеты по остаткам, задолженностям или другим показателям из 1С в Живой ленте Битрикс24
• 1С + CRM — обмен товарами в одностороннем порядке из 1С в Битрикс24. Изменения отслеживаются только на стороне 1С и при синхронизации эти изменения попадают в CRM

На дату выхода этой статьи модуль Бэкофис 2.0 еще находится в режиме отладки и тестирования нами, о нем расскажем в следующей статье. А сейчас, о стандартной интеграции и Бэкофисе.

Стандартный модуль

Возможности:

• Автоматическое создание сделок из Битрикс24 в 1С и обратно;
• Синхронизация контактов, компаний, реквизитов, адресов по новым сделкам (имя, название, № телефона, e-mail, адрес, реквизиты);
• Синхронизация счета или сделки;
• Передача товаров и групп товаров;
• Передача свойств товаров и единицы измерения;
• Передача печатных форм из 1С в Битрикс24;
• Передача одного типа цены;
• Передача доп. полей;
• Синхронизация этапов продаж на стороне Битрикс24 и статусов или доп. реквизита 1С (а для УТ еще и состояний заказа);
• Передача печатных форм — только из 1С в Битрикс24.

Двусторонняя интеграция реализована на всех коробочных тарифах Битрикс24 (стоимость от 59 000 руб. первый год и от 14 750 руб. дальнейшее продление. А вот в облаке только на тарифе Профессиональный (стоимость 100 716 руб. в год). На других облачных тарифах обмен только из Битрикс24 в 1С. Поэтому, если вы думаете какой тариф выбрать — этот нюанс скорее всего сыграет решающую роль.

Для каких конфигураций разработан модуль и какие есть ограничения обмена в зависимости т конфигурации:

• Бухгалтерия предприятия, редакция 3.0 — обменивается только счетами;
• Управление торговлей, редакции 10.3 и 11 — обменивается сделками (на стороне Битрикс24) и заказами (на стороне 1С);
• Управление нашей фирмой, редакция 1.6 — обменивается и счетами и сделками.

Нет времени сейчас читать? Отправим ссылку на статью в мессенджер, чтобы не потерять

А что относительно других конфигураций?

Для специализированных конфигураций 1С (например 1С Оптика или Автосалон) мы рекомендуем разработку индивидуальной интеграции. А вот для 1С Комплексная автоматизация можно использовать стандартный модуль от 1С УТ.

Если в вашей компании 1С давно не обновлялась, стоит рассмотреть вариант переезда на свежую конфигурацию и использования стандартного модуля обмена. Наше агентство поможет вам в этом. В нашем штате более 15 программистов 1С.

Если переезд на новую конфигурацию ради интеграции с 1С категорически не приемлем, мы предлагаем использовать буферную базу 1С, которая будет служить «мостом» между Битрикс24 и текущей (или даже несколькими) базами 1С. Разворачиваем базу 1С УТ или УНФ, интегрируем ее с Битрикс24 стандартными модулями. Настраиваем обмен новой «буферной» базы 1С с вашими текущими базами теми сущностями, которые необходимы.

Как это работает?

При первой настройке интеграции делаем выгрузку товаров из 1С в Битрикс24. Мы можем выгрузить всю номенклатуру или только нужные позиции, можем сохранить структуру номенклатуры 1С или создать произвольную структуру на стороне Битрикс24.

Выбираем тип цены, который будем передавать из 1С в Битрикс и склад, остатки которого будут передаваться в CRM.

Сопоставляем пользователей Битрикс и 1С, типы контрагентов, статусы заказов, проводим другие настройки.

Теперь любой заказ, который будет создан в 1С создаст сделку в Битрикс24. И наоборот, сделка Битрикс24 на определенном этапе воронки продаж создаст заказ 1С.

Структура товаров в Битрикс24

Настройка стандартной интеграции в нашем агентстве стоит 40 000 руб.

Ежемесячные платежи за использование интеграции отсутствуют.

А если стандартного функционала недостаточно?

В таком случае мы делаем полностью кастомную интеграцию или дорабатываем стандартные модули.

Чтобы дать точную оценку доработки необходимо знать сценарий и сущности обмена:

• конфигурация 1С;
• режим совместимости 1С;
• тариф Битрикс24;
• какие данные должны передаваться из Битрикс24 в 1С и какие обратно (например, из 1С в битрикс передаем остатки по всем складам и три типа цены);
• необходимо ли обрабатывать полученную информацию в какой либо системе (например, 1С получает из Битрикс статус Передано курьеру и в доп. поле имя курьера. И автоматически в 1С создается перемещение товара на курьера.

Стоимость индивидуальной интеграции от 65 000 руб.

Скачать бесплатно руководство
"5 шагов для роста продаж"

Имя

Телефон

Скачать

Бэкофис

Если вы не хотите настраивать индивидуальную интеграцию, но возможностей стандартного модуля недостаточно, на помощь приходит интеграция через Бэкофис.

• Позволяет внутри сделки Битрикс24 открывать полноценное окно 1С для создания Заказа покупателя, Счета, перемещения, просмотра свободных остатков и всех остальных возможностей 1С
• Прикрепляет ссылку на Заказ покупателя, Счет или Акт 1С к сделке Битрикс24; Синхронизирует бюджет сделки и заказа покупателя в 1С;
• Синхронизация контактов, компаний, реквизитов, адресов по новым сделкам (имя, название, № телефона, e-mail, адрес, реквизиты) *1С:Бэкофис доступен на тарифах Базовый, Стандартный и Профессиональный.

Подходит для конфигураций:

• 1С:Управление нашей фирмой ред. 1.6
• 1С:Бухгалтерия предприятия ред. 3
• 1С:Управление торговлей ред. 11

Как это работает?

Менеджер ведет клиента в Битрис24 и в определенный момент внутри интерфейса Битрикс открывает 1С во всплывающем окне и производит необходимые манипуляции — делает перемещения, оприходования и т.д.

Стоимость настройки Бэкофиса 35 000 руб.

Перед началом настройки необходимо описать сценарий интеграции, иначе можно столкнуться с такой ситуацией, когда интеграция с 1С настроена, интеграция с сайтом работает, но полноценного обмена нет. На сайте товары названы не так как в 1С, они приходят в Битрикс, но при передаче из Битрикс в 1С система не находит их и передает пустые поля.

Или менеджеры всегда формируют акт вместе со счетом, но в настроенной интеграции это не было предусмотрено.

Если вам нужна помощь в интеграции Битрикс24 и 1С, вы можете оставить заявку на консультацию по ссылке. Наши специалисты свяжутся с вами и помогут решить ваши вопросы.