Профессиональная интеграция
Битрикс24 и 1С

В коробочной и облачной версиях Битрикс можно настроить обмен контактами, компаниями, сделками, счетами, реквизитами для оплаты, товарами и их свойствами, остатками товаров на складе, прайсами, заказами, оплатами, отгрузками, печатными формами документов. В коробочной версии Битрикс24 также можно передать данные о сотрудниках и кадровых изменениях.

Мы работаем с типовыми и нетиповыми конфигурациями 1С. В случае если вы дорабатывали стандартный функционал, нужно внимательно изучить систему. После детального анализа наши специалисты предложат решения по интеграции с учетом характеристик и особенностей программы.

«Управление нашей фирмой», «Управление торговлей», «Комплексная автоматизация», «1С: ERP», «Бухгалтерия», «Зарплата и управление персоналом», «1С: Документооборот», «1С: Управление производственным предприятием», специализированными отраслевыми программами.

Функция автоматической синхронизации в режиме реального времени есть во всех конфигурациях 1С. Возможен двусторонний обмен данными о товарах, ценах, скидках, фактических остатках, заказах, статусах. 

Но не всегда это хорошее решение. Если компания ведет активную деятельность, в 1С и Битрикс24 происходит много событий, синхронизация в реальном времени создает высокие риски и может привести к сбоям — например, затиранию данных о заказах, клиентах, статусах заказов.  Существуют другие варианты интеграции 1С и Битрикс, которые позволят снизить вероятность ошибок, — например, по триггерным событиям или с определенной периодичностью.

Один сотрудник вряд ли может обладать всеми необходимыми знаниями и навыками. Главное преимущество работы с нами заключается в том, что на проекте работает команда, в которую входят в том числе эксперты по сложным интеграциям. За нами — годы работы, установка и доработка сотен 1С-систем и CRM, поиск решений и создание сложнейших интеграций, за которые другие даже не берутся. А еще у нас отличный клиентский сервис: мы говорим на понятном языке, бесплатно поддерживаем после внедрения интеграции и искренне заинтересованы в развитии вашего бизнеса.

Мы предоставляем услуги по интеграции программ 1С с сайтами на Битрикс. Например, можем настроить обмен данными между 1С и Интернет-магазином на 1С-Битрикс.

Объем и скорость работ зависит от особенностей корпоративного портала и программы 1С, которой пользуется компания, а именно: конфигурации 1С, ее состояния, наличия доработок, от того, обмен какими данными нужен. В стандартной ситуации мы настраиваем интеграции от 2 недель. Стоимость зависит от объема работы. Вы можете заказать нам аудит, по итогам которого появится представление об объеме работы, и мы дадим оценку по стоимости и срокам.

В больших компания часто возникают трудности с отделом безопасности, который не разрешает публиковать базу. Мы умеем договариваться с безопасниками, получать согласования и работать с закрытыми под VPN программами 1С, получаем доступ на публикацию базы.

На всех тарифах Битрикс24, кроме «Бесплатного» и «Базового», доступна функция «Телефония Битрикс24». Звонки можно совершать прямо из 1С. Работа некоторых отделов компании сосредоточена только в 1С, при этом им нужно регулярно совершать звонки. Благодаря функционалу им не придется использовать личный телефон, Telegram, Whatsapp или искать контакт в CRM. После синхронизации в карточке контакта, контрагента, партнера появится кнопка для звонка через Битрикс24.

Настройка двух систем, особенно если вы дорабатывали их под потребности компании, является сложным процессом. Но, раз такая задача стоит, мы ее решаем. Опыт команды позволяет нам браться за запросы, решение которых другим кажется невозможным. В блоге собрали несколько кейсов по интеграции, чтобы вы могли убедиться, что это работает.