- от 35 000 ₽
- от 7 дней
Профессиональный аудит
crm-системы Битрикс24
Выполним бесплатный предпроектный аудит или платный аудит с обследованием CRM-системы. Объясним, как докрутить ваш корпоративный портал, чтобы он закрывал текущие задачи бизнеса.
какие работы мы выполняем в рамках аудита
Проверяем качество интеграций с мессенджерами, телефонией, учетными системами 1С и «Мой склад», медицинскими информационными системами и другими.
В коробочной версии Битрикс24 выполняем код-ревью дополнительных модулей и компонентов на соблюдение правил разработки.
Устраняем выявленные ошибки и недочеты в коробочной версии Битрикс24.
Проверяем, нет ли зависших сделок и этапов, на которых могут зависать сделки, количество просроченных задач в сделках, логику распределения воронок и этапов воронок.
Выполняем аудит прав доступа сотрудников. Проверяем настройки безопасности: нет ли у сотрудников избыточных прав на удаление и скачивание информации, доступа к чужим сделкам.
Анализируем текущие бизнес-процессы, выявляем узкие места в процессах и автоматизации. Изучаем аналитику в Битрикс24 и проверяем данные, из которых она формируется.
наши решения
помогают бизнесу
Нередко в IT-отделе компаний скапливается столько заявок от сотрудников, что становится всё сложнее не потерять ни одной и правильно расставить приоритеты. Рассказываем, как в этом случае поможет Битрикс24!
Рассказываем, как Битрикс24 упрощает работу с лидами и заказами в интернет-магазине одежды.
Торговые компании и дистрибьюторы работают с большим числом клиентов. Чтобы сотрудничество было успешным, необходимо ещё до начала работы оценить коммерческие риски и понять, стоит ли работать с таким клиентом. В этом кейсе мы описали, как в Битрикс24 можно оптимизировать процесс согласования новых клиентов.
Показываем, как небольшая доработка стандартного смарт-процесса минимизирует проблемы для компании, возникающие при отсутствии сотрудника на рабочем месте.
Рассказываем, как QR-коды могут оптимизировать систему сборки заказов в интернет-магазине.
Зачем нужен аудит Битрикс24
Аудит поможет понять, каким образом надо докрутить CRM-систему, чтобы она решала текущие задачи бизнеса здесь и сейчас.
Вы поймете, в каком состоянии коробка, требуются ли обновления. Если коробочная версия Битрикс24 давно не обновлялась, новый функционал вам не доступен.
Вы получите перечень выявленных ошибок по итогам аудита элементов системы: корректность работы модулей, подключения почты, блока телефонии и прочее.
Например, сможете понять, почему сотрудники не ведут CRM-систему, или избежать потери клиентов из-за ошибок менеджеров. Если права доступа настроены некорректно, менеджеры могут удалять сделки, скачивать списки клиентов.
Получите профессиональные рекомендации, как исправить ошибки в работе CRM, каким образом и какие процессы улучшить, рекомендации по подключению телефонии и мессенджеров.
Заполните заявку на сайте. Мы перезвоним, чтобы договориться о времени встречи.
Обсуждаем бизнес-задачи, проблемы, с которыми вы сталкиваетесь при взаимодействии с Битрикс24.
Исходя из озвученных проблем, оцениваем, как настроена CRM, что можно докрутить.
Готовим файл со списком рекомендаций, что исправить и докрутить. Составляем план по улучшению корпоративного портала.
При необходимости выполняем моделирование. Аналитики изучают текущие бизнес-процессы, выявляют узкие места и разрабатывают решение по настройке Битрикс24.
Этап технической реализации смоделированной системы. Делаем настройки CRM-системы, программирование нетиповых элементов, настройку прав, интеграций с телефонией, сайтом, почтой, мессенджерами.
Проводим тестирование на группе пользователей. При необходимости вносим изменения.
Даем записанное обучение по типовому функционалу. Проводим живое обучение персонала по процессам, которые мы настроили. Поддерживаем в чатах. Учим ваших сотрудников уверенно работать в системе Битрикс24.
Подключаем всех пользователей компании к новой CRM-системе. Бесплатно сопровождаем после внедрения.
бесплатное сопровождение
После внедрения Битрикс24 поддерживаем вас онлайн в будни с 10 до 19 часов. Помогаем с любыми вопросами или проблемами.
С чем помогаем:
стоимость работ
- воронки продаж
- автоматизация
- отчеты
- роли и права
- работа с контактами
- подключение существующих интеграций
- обучение и подготовка инструкций
- доработка функционала
- доработка визуальных элементов в коробке Битрикс24
- разработка отчетов внутри коробочного Битрикса
- разработка приложений
- разработка интеграций
- настройка сервера
- доработка сайтов на 1С-Битрикс
помогаем вам повысить эффективность бизнеса
Наша команда успешно реализовывает проекты по внедрению и настройке корпоративных порталов Битрикс24 для клиентов с оборотом от 60 млн до 7 млрд рублей.
У нас большой опыт внедрения Битрикс24 в разные отделы: продажи, IT, снабжение, бухгалтерию, HR, маркетинг, закупки. Отлично разбираемся в нюансах, умеем выстраивать прозрачное взаимодействие между отделами.
Благодаря нашим компетенциям не бросаем проект, каким бы сложным он ни оказался. Пошаговая стратегия внедрения Битрикс24 помогает специалистам правильно оценить масштабы работы и гарантировать ее выполнение.
Наш подход — тщательно разобраться в сути проблемы. Аналитики погружаются в бизнес-процессы компании, чтобы увидеть всю картину и создать план по устранению реальных проблем, а не симптомов.
На решение всех задач бизнеса часто не хватает ресурсов. Мы выбираем такие, которые дадут максимальную отдачу на вложенный ресурс. В центре нашего внимания — только те задачи, которые действительно влияют на результат.
- Юрий
- Астра
“Сегодня первый день вели сделки в автомате по воронкам и этапам. Скажу честно, это кайф! И особо в восторге, что избавился от вечного проклятья три раза заполнять ФИО. Причём система позволяет нормально работать с минимально заполненными сделками, когда известен вообще только номер телефона!”
- Наталья
- Алгоритм защиты
“За период нашей работы компания Vitamin C зарекомендовала себя, как надёжный партнёр , способный выполнять сложные задачи на высоком профессиональном уровне.”
- Виктория
“Команда Vitamin C нереально крутые ребята! Они профи своего дела. Так мастерски все настроить могут только они. Плюс оказали поддержку во всех вопросах, которые возникали в процессе и не только. Всегда готовы выручить и оказать первую помощь. Усовершенствуют и наладят все технические процессы!”
- Дмитрий
“Все четко, по делу, нет отвлечений и четко уложились в тайминг. Ощущение профессионализма уже с первой встречи! Плюс всегда готовы подумать над инновационным решением.”
награды & сертификаты
понедельная
оплата за услугу, а не по полной предоплате
На проектах по внедрению Битрикс24 работаем по системе еженедельных расчетов*
*Стоимость услуг делится на количество запланированных недель. Вы делаете предоплату на 1 неделю вперед.
мы — спикеры на конференциях
подкаст Марины Прокопенко о развитии бизнеса
Подкаст про то, как нам руководителям и собственникам сделать бизнес прибыльнее, найти новые вектора развития, а еще сделать жизнь счастливее и бодрее!
заслужили
доверие сильных
партнеров
Помогаем компаниям, которые разделяют наши ценности и стремятся вывести бизнес на новый уровень.
мы в сми
наши статьи
У нас есть бесплатный аудит, а также платный аудит — более глубокий, с обследованием CRM-системы, который включает в себя анализ текущих бизнес-процессов, выявление узких мест в процессах и автоматизации, анализ аналитики в Битрикс24. Цена платной услуги зависит от состояния и особенностей CRM-системы — например, настроены ли у вас интеграции корпоративного портала с мессенджерами, телефонией, внешними системами.
Главное — вы поймете, как доработать вашу CRM-систему, чтобы она помогала решать текущие цели и задачи бизнеса, и как устранить проблемы, которые мешают вам достигать целей.
По итогам аудита Битрикс24 подготовим для вашей компании индивидуальный отчет, документ с перечнем, какие работы мы провели, какие показатели проверили, и полезными рекомендациями, что нужно исправить в работе CRM-системы. Реализацию рекомендаций наша команда сертифицированных специалистов готова взять на себя.
Да, потому что можно выявить узкие места, которые не учел текущий интегратор или специалист компании.
станьте нашим клиентом
Напишите, чем занимается ваша компания, и кратко опишите задачу. Менеджер перезвонит в рабочее время и договорится о встрече.
